Условия пользования сайтом KievStone

Настоящие Условия пользования регулируют использование сайта kievstone.com.ua, его страниц, форм обратной связи, текстов, изображений, каталога, информационных материалов и других элементов сайта. Посещая сайт KievStone, пользователь подтверждает, что ознакомился с этими условиями и согласен использовать сайт добросовестно.

Сайт предназначен для ознакомления с информацией о компании, натуральном камне, товарах, услугах, способах связи, доставке, возврате, гарантиях и условиях оформления заявок. Информация на сайте помогает пользователю получить общее представление о материалах и порядке взаимодействия с компанией, но не заменяет индивидуальную консультацию по конкретному заказу.

1. Общие положения

Под пользователем понимается любое лицо, которое посещает сайт, просматривает страницы, использует формы обратной связи, отправляет заявку, звонит, пишет на email или взаимодействует с сайтом другим способом. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящими Условиями пользования.

Если пользователь не согласен с этими условиями, он может прекратить использование сайта. Отдельные вопросы, связанные с заказом, расчетом стоимости, доставкой, возвратом, оплатой, изготовлением или индивидуальными условиями сотрудничества, регулируются отдельными документами и согласовываются с представителем KievStone.

2. Информационный характер материалов

Материалы сайта публикуются для общего ознакомления с продукцией, направлениями работы, условиями обслуживания и особенностями натурального камня. Описания, фото, характеристики, примеры применения и рекомендации не являются индивидуальным техническим заданием, проектным решением или гарантией результата для конкретного объекта.

Натуральный камень может отличаться по оттенку, рисунку, фактуре, структуре, толщине и особенностям партии. Перед покупкой, изготовлением изделия, доставкой или монтажом пользователь должен уточнить актуальные данные по наличию, размерам, партии, обработке, стоимости и условиям применения материала.

3. Использование сайта и форм обратной связи

Пользователь может использовать сайт для просмотра информации, поиска контактов, отправки заявок, уточнения условий доставки, возврата, консультации и связи с компанией. При заполнении формы пользователь обязуется указывать корректные контактные данные и не передавать информацию, которая может нарушать права третьих лиц или работу сайта.

Запрещается использовать сайт для спама, автоматического сбора данных, попыток несанкционированного доступа, размещения вредоносного кода, копирования материалов в незаконных целях или любых действий, которые могут нарушить нормальную работу ресурса. KievStone имеет право не обрабатывать обращения, содержащие недостоверные данные, оскорбления, спам или технически вредоносные элементы.

4. Авторские права и использование материалов

Тексты, фотографии, структура страниц, элементы дизайна, описания, таблицы, изображения и другие материалы сайта могут быть объектами авторского права или других прав интеллектуальной собственности. Пользователь может просматривать материалы сайта для личного ознакомления, выбора товара, подготовки заявки или связи с компанией.

Копирование, публикация, переработка, массовое использование, размещение на других сайтах или коммерческое применение материалов без согласия правообладателя не допускается. Если пользователь хочет использовать материалы KievStone в публикациях, проектах, презентациях или на сторонних ресурсах, необходимо предварительно согласовать это с компанией.

5. Ограничение ответственности

KievStone стремится поддерживать актуальность и корректность информации на сайте, но не гарантирует, что все данные всегда будут полностью точными, доступными и неизменными. На сайте могут обновляться цены, наличие, характеристики, фотографии, условия доставки, возврата, обслуживания и другие сведения.

Компания не несет ответственности за решения пользователя, принятые исключительно на основании информации с сайта без дополнительного уточнения у представителя KievStone. Также компания не отвечает за временную недоступность сайта, технические ошибки, сбои связи, действия третьих лиц, работу браузеров, хостинга, почтовых сервисов или внешних платформ.

6. Персональные данные и конфиденциальность

При использовании сайта пользователь может передавать контактные данные через формы, email, звонки или другие способы связи. Обработка таких данных регулируется отдельной страницей Политика конфиденциальности, где описаны цели обработки, cookies, аналитика, хранение данных и права пользователя.

Пользователь соглашается, что для обработки заявки компания может использовать переданные контактные данные, чтобы ответить на обращение, уточнить детали, подготовить расчет, согласовать доставку или предоставить дополнительную информацию. Пользователь должен передавать только актуальные и достоверные данные.

7. Заказы, доставка, возврат и гарантии

Общие условия оформления заявок, расчета стоимости, оплаты, изготовления, отмены заказа и других вопросов покупки регулируются отдельной страницей Публичная оферта и условия заказа. Перед оформлением заказа пользователь должен внимательно ознакомиться с соответствующими условиями или уточнить детали у представителя компании.

Информация о доставке и возврате размещена на странице Доставка и возврат. Условия качества, природных отличий камня, ответственности сторон, возврата и ограничений описаны на странице Гарантии и ответственность.

8. Изменение условий пользования

KievStone может обновлять настоящие Условия пользования, если меняется структура сайта, функционал, условия работы, требования законодательства или внутренние правила компании. Актуальная версия условий публикуется на этой странице и применяется с момента размещения.

Продолжение использования сайта после обновления условий означает, что пользователь ознакомился с новой редакцией. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, особенно перед отправкой заявки, оформлением заказа или передачей контактных данных.